Treinamento de Métricas Ágeis 2018-08-10T13:00:05+00:00

Treinamento Métricas Ágeis

Este é um treinamento Knowledge21.

Formato:

  • Workshop com duração de 8 horas, com certificação K21.

Por que métricas?

A complexidade inerente ao trabalho do conhecimento exige que as organizações aprendam a lidar diariamente com a imprevisibilidade. Refletir sobre o trabalho realizado e melhorar continuamente deixa de ser uma opção e passa a ser um fator essencial para garantir a sobrevivência de produtos e serviços.

Mas o que podemos fazer para evitar a armadilha de acelerarmos cada vez mais na pista errada? Definir boas métricas pode ajudar na conscientização de quem somos e de onde estamos para que finalmente possam ser tomadas decisões mais assertivas sobre o que realmente podemos e precisamos fazer para chegar onde queremos.

Se não medimos, não sabemos onde estamos. Se medimos errado, achamos que estamos em um lugar, quando na verdade estamos em outro. Se a métrica é irrelevante, não faz sentido medir. Se escolhemos mal as métricas, podemos influenciar erroneamente as pessoas, pois métricas moldam comportamentos.

Sobre o treinamento

Ao concluir o Treinamento de Métricas Ágeis você irá entender que métricas são mais apropriadas para o desenvolvimento ágil de produtos, cobrindo os quatro domínios da Agilidade: negócios, cultural, organizacional e técnico. Você aprenderá como escolher e equilibrar as diferentes métricas, como visualizá-las (forma e ferramentas), interpretá-las e entender que ações podem ser necessárias.

Quatro áreas de domínio de métricas ágeis

Conteúdo:

Métricas nos quatro domínios da Agilidade:

Negócios

Métricas de eficácia:

  • Felicidade do cliente

  • NPS

  • Métricas dos piratas: AARRR

  • Funil de dados

Ferramentas: Analytics, CrazyEgg, HotJar, (Heatmap), Optmizely, KISSmetrics,

Cultural

Métricas de satisfação interna ou clima ou felicidade:

  • Happiness index

  • Employee Engagement Survey

  • Nível de autonomia

  • Merit money

Organizacional

Métricas de eficiência:

  • Lead Time

  • Frequência de entrega

  • Taxa de eficiência

  • WIP

  • Gráficos: CFD, Burn-up x Burn-Down

Técnico

Métricas de qualidade ou métricas de qualidade técnica:

  • % cobertura de testes

  • Padrões

Ferramentas: Jenkins e Sonar

Instrutores

Rodrigo Toledo é instrutor da Scrum Alliance (CST), da Lean Kanban University (AKT), facilitador certificado de Management 3.0 e único trainer certificado do framework Scrum@Scale no Brasil.

Avelino Ferreira é Agile Coach e Mestre em Ciência da Computação. Foi responsável pela implantação de métodos tradicionais como Rational Unified Process (RUP) e PMBOK em diferentes empresas. Desde 2009 tem auxiliado diversos times na adoção da agilidade.

Data: 20 de julho de 2018 – 9:00 às 18:00

Local: Rua Barata Ribeiro, 543 – Sala 1104 (Sala de Treinamento) – Copacabana