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Semana Ágil SGRIO 2017

Na semana do Scrum Gathering Rio 2017 teremos um conjunto de treinamentos Ágeis especialmente escolhidos para você! Inscreva-se!

Conflict Management

Sobre o treinamento

Situações de conflito são um aspecto importante do local de trabalho e da vida em geral. Quando tais situações são mal gerenciadas, elas geram menor produtividade, infelicidade e ainda mais conflitos.

Conflitos sempre vão existir! Porém, com as ferramentas adequadas, você pode resolvê-los efetivamente, transformando o ambiente conflituoso em um ambiente colaborativo.

Nesta turma, você irá entender o que é conflito e como atuar no papel de mediador, além de entender outros papéis. Você irá experimentar um grande número de ferramentas em situações simuladas imersivamente.


O que você irá aprender:

- diferentes situações de conflito: uma pessoa contra outra, uma pessoa contra um grupo e até um grupo inteiro em conflito;

- o papel do mediador e outros papéis: facilitador, conciliador e árbitro;

- como eliminar problemas ocultos que o conflito traz à superfície;

- empatia: técnicas para mapear diferentes perfis e como lidar com cada um deles em um conflito.


Ferramentas e Técnicas:

- técnicas para lidar com diferentes situações de conflito. Exemplos:

  - prós e contras,

  - fusão,

  - dot voting,

  - buy a decision,

  - advogado do anjo,

  - camadas de acordo.

- linguagem corporal: “leia” além do que está sendo dito;

- comunicação não-violenta: comunicação efetiva mediante conflito;

- como lidar com comportamentos disfuncionais e possíveis reações;

Um dos fundadores da Knowledge21.
Ele é instrutor oficial da Lean Kanban University e facilitador certificado de Management 3.0, atuando tanto no Brasil como no exterior. Trabalha desde 2007 com Métodos Ágeis e já treinou mais de 3.000 profissionais em Scrum, Kanban e práticas ágeis. Rodrigo liderou a transformação/expansão ágil em organizações de diferentes segmentos, como governo, área financeira e startups. Professor de graduação e mestrado pela UFRJ, é PhD pelo INRIA na França e possui diversos artigos científicos. Rodrigo organizou vários eventos nacionais de Agilidade, além de ser palestrante internacional.

Rodrigo Toledo

05/07

09h as 18h

Sala de Treinamento K21 - Copacabana

R$ 780,00

Lean Service Creation

R$ 780,00

05/07

09h as 18h

Encontre soluções inovadoras para problemas reais.


O quê 

Aprenda na prática a construir produtos e serviços enxutos, utilizando conceitos e práticas de Lean Startup.


Como 

Os participantes serão desafiados durante um dia intenso a colocarem a mão na massa e desenvolver um produto a partir de um problema real de mercado, descobrir e segmentar clientes, definir objetivos e modelo de negócio.


Para quem 

Empreendedores, PO´s, times de desenvolvimento de produto. 


Por quê 

“A vida é curta demais para construir produtos que ninguém quer.” Ash Maurya 


O grande segredo do desenvolvimento de software é resolver problemas, o fato é que muitas organizações ainda desperdiçam tempo e dinheiro criando soluções para problemas inexistentes. O objetivo do curso é apresentar um método que combina percepções do usuário, necessidades de negócio, iterações contínuas e rápidas - usando as melhores partes do Design Thinking, Lean Startups e do Desenvolvimento Ágil.

Formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Pós-graduado em Banco de Dados pela UNIDERP-Anhaguera, também é CSM e CSPO. Ele trabalha com a aplicação de métodos Ágeis em organizações de diversos segmentos da iniciativa pública e privada desde 2008, atuando na entrega de produtos enxutos e na melhoria da gestão de negócio, produtos e processos. No Estado do Mato Grosso do Sul, atuou em organizações públicas de saneamento básico, educação e gestão de pessoas. Já na iniciativa privada, atuou em fábrica de software e EAD.

Sala de Treinamento K21 - Copacabana

Magno de Santana

Formado em Design e especializado em Experiência do Usuário pela PUC-Rio. Apaixonado por desenvolvimento estratégico, tem forte experiência liderando equipes de produto, onde utiliza métodos Ágeis desde 2009. Trabalhou em mais de 5 startups durante sua carreira, foi atuante na venda de 2 destas para grupos maiores, sendo peça chave na migração e união de times, o que lhe rendeu um "Agile Award", premiação para o melhor difusor da cultura ágil entre os países emergentes. Ocupou por 3 anos o cargo de gerente de inovação da Pearson Brasil e agora integra o quadro de Coaches da K21 focando no desenvolvimento de produtos.


O quê

Aprenda de forma prática como trazer o foco no cliente ao trabalho diário de desenvolver produtos, afinal, acreditamos que o Design Thinking pode funcionar ainda melhor com ciclos curtos de iteração.  


Como 

Neste treinamento o participante é convidado a criar produtos, alternando entre prática e teoria. Traremos situações reais para discutir com a turma, assim como os participantes poderão trazer suas ideias para praticar formas de validação juntamente com os colegas.


Para quem 

Empreendedores, Designers, POs e times de desenvolvimento de produtos.


Por quê 

Design Thinking é a forma de inovar sem perder o foco nas necessidades do seu consumidor. Ao fim deste treinamento você terá uma visão de como aplicar Design Thinking de forma Ágil, assim como entenderá a melhor forma de desenhar produtos focados na satisfação do usuário e na saúde do seu negócio.

Agile Design Thinking

Sala de Treinamento K21 - Copacabana

10/07 e 11/07

R$ 1.380,00

Danilo Alencar

09h as 18h

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